no BIOS, no sale pantalla principa, no sale el logo

Buenas Chic@s

Mi hermana Marta tiene un Acer de estos

Siempre se ha podido hacer perfectamente un formateo al disco y volver en estado principal...fácilmente, cuando arranca en la pantalla con el símbolo de Acer se presiona Alt y F10 ...bueno lo de siempre

El problema es que desde hace tiempo NO Sale la pantalla con el símbolo de ACER y no se puede ni entrar en el BIOS ni formatear el disco Duro

simplemente el ordenador arranca se pone una pantalla negra y poco mas tarde ya tiene el Windows ...

he desinstalado todos los programas, después el antivirus, el SP3...
he instalado Kaspersky por si las moscas....

No se que hacer, el ordenador va bien pero no veo manera de llegar al BIOS ni al eRcovery

He buscado por aquí ...pero no encuentro este problema por ningun lao

Un saludo y gracias

en el Acer One
no es ALT+F10
es solamente F12
para q muestre el menu de boot
y para entrar a la BIOS es F2

saludos

ALF+F10 arranca el recovery, para los que lo tienen, que por lo visto no debe ser tu caso.

perdonad chicos

el ordenador e acer travelmate

y si tiene e Recovery
y si, al arrancar lo he hecho un montón de veces, que para entrar en el bios presionas F2 en una pantalla y para eRecovery presionas Alt y F10 en otra pantalla...
pero estas pantallas ya no salen
me sale un rato pantalla negra y ya el Windows cargado

creo que ha pasado con alguna actualización o de windows

gracias de todas maneras

un saludo y buenas noches

Me desespero con las veces que tengo que recargar eta pagina para que me salgan los botones de enviar el mensaje, vamos se me carga solo el cuadradito para el texto y los Smieys esos

seguramente pasara a un monton de gente y ...es desesperante vamos...y el foro pierde tmb.


Pero como me caen bien pues les cuento el final del misterio

no se, si me ha comprendido alguien cual es el problema

pero, el origen del mal ha sido un monitor externo, apagado de la luz pero enchufado al portatil...por esto cuando arranca el portatil, sale una pantalla negra y no sale ni posibilidad de entrar en el Bios ni el de eRecovery

en fin
espero que esto sirve a alguien

un saludo

y quitandolo aparece todo lo que dices? algo raro no...! pero que bueno que ya se solucionó, saludos.