Problema disco duro

Desde que tengo el Acer Aspire One d255 siempre me ocurre que mientras esto haciendo cualquier cosa en él, llega un momento que el led indicador del disco duro se apaga y deja de parpadear y al mismo tiempo la pantalla se congela y no puedo hacer nada, ni mover el cursor ni nada. No se como resolver este problema y si se trata de software o de hardware.