Necesito el programa erecovery management urgentemente

Tengo un acer aspire one ao751h y me falta el programa erecovery para poder reinstalar todo como al principio.
he formateado la particion c, pero no la particion oculta donde estan los archivos para recuperar, lo que pasa es que no me deja acceder a ella al iniciar pulsando f10 ni alt+f10 ni ninguna otra combinacion y como tampoco tengo el programa erecovery para entrar desde windows pues no puedo reinstalar.
en acer solo tienen la version antigua del erecovery y al instalarla me dice que no puedo instalar esa version antigua en este acer(version 2.0.algo) y la version nueva (que es 4.00.algo) no la encuentro por ningun sitio para descargar. estoy desesperado porque me voy en unos dias al extranjero y no me voy a poder llevar el portatil