En la sección de guías y manuales hay información de como formatear utilizando Pendrives USB, para reinstalar el SO, para dejarlo como de fábrica necesitas utilizar la utilidad de recuperación que viene en una parte oculta del Disco duro, la accesas al encender tu AA1 pulsando ALT+F10 y de ahi te lleva de la mano, aunque algunas veces esto no funciona, espero en tu AA1 si lo haga, saludos.