fallo con el windows media player, ayuda

Buenas,
Soy nuevo en este foro.
Tengo un problema con el windows media. No me deja ver ningún video.Me dice que tengo que instalar el windows media player 11, lo intento instalar y me dice te hay error en la instalación y no hay manera de solucionarlo.
Por otro lado no puedo restaurar el sistema ya que esta función está bloqueada por el administrador.
Esperando respuesta...
Muchas gracias.
Ordenador portatil Acer aspire one, con windows xp.

Hola!
Antes de nada, has instalado los codecs??

El windows media venia instalado en el ordenador cuando lo compré, osea que no he instalado nada.

Yo tengo instalados estoc codec:
http://k-lite-codec-pack.softonic.com/
una vez los intalas te deberia coger practicamente todos los videos, tambien trae un reproductor propio.
Tambien tienes la opción de instalarte el VLC o el BSPlayer que al instalarse descargan sus propios codec.

A mi me pasa que pongo musica y a veces se raya y empieza a repetirse como un disco rayado Y tego que apargarlo menteniendo pulsado el botoon de apagar