Problema con Micrófono (no detectado)

¡Hola a todos!

Estoy contenta con mi ACER ONE (con Windows XP) salvo por una parte importante para su practicidad: NO DETECTA el MICRÓFONO, me percaté al mes de que la adquirí cuando quería llevar a cabo una videoconferencia.

Ya busqué mucho y nada más no encuentro solución:
1. Primero chequé las opciones generales en el ícono del volumen, y no aparece la opción del micrófono.
2. Chequé en REaltek y aparece algo del micrófono pero no graba ni suena.
3. Instale nuevamente Realtek que viene en el REcovery de la compu, e igual, nada.

(He mandado mails y llamado a la oficina que se hace cargo de la garantía de la computadora y no contestan *-).

Así que, les pido su ayuda. ¡GRacias de antemano =)!

Muy buenas!
Yo probaría a bajar los drivers de la pagina de Acer que puede que sean más actuales que los del recovery y después de reiniciar vas a panel de control, dispositivos de sonido y audio, la pestaña de volumen y en la parte de volumen del dispositivo le das a propiedades avanzadas. Ahí ya en opciones le das a propiedades y eliges el input y activas los volúmenes de grabación. Aceptas y desde ahí seleccionas el volumen del micrófono y lo pones a tope.
Prueba a ver y nos cuentas.
Saludos!