No creo que sea la RAM, normalmente cuando falla la memoria la máquina no da video, el compañero jorrgeba menciona que aparacen en la pantalla la opción de las Teclas F1 y F2, para mi que es el HD, ya sea por virus o por que está tronado, intenta una restauración del sistema operativo ya sea el de fábrica por medio de la combinación de teclas ALt + F10 o usa un DVD externo para ello. Saludos