21 días laborables en reparación

Tengo un Acer Aspire One, aún en período de garantía, del que estaba relativamente contento. Las pasadas navidades empezó a fallar y tuve que enviarlo a reparar. Pues bien: desde el día 8 de enero en que comuniqué la avería no fueron capaces de venir a recogerlo hasta el día 13 de enero. Y ahora, cuando llamo para saber qué pasa con el ordenador (después de un mes de plazo) me dicen que tengo que seguir esperando porque no tienen la pieza de repuesto necesaria y aún no han pasado los 21 DÍAS LABORABLES de plazo que tienen para las reparaciones. Impresionante rapidez. Lo tendré en cuenta en mis próximas compras, aunque supongo que en todas las marcas tendrán un comportamiento similar.

Un saludo.

No, no todas.
Segun la gente que ha hecho uso del SAT es una porquería, pero me consta que marcas como HP son mucho mas rápidas.

nacho escribió:

No, no todas.
Segun la gente que ha hecho uso del SAT es una porquería, pero me consta que marcas como HP son mucho mas rápidas.

Gracias Nacho; lo tendré en cuenta en mis próximas compras. Aunque insisto en que estaba muy contento con el aceriño.

Un saludo.

para segun que cosas, HP es rapida, pero para otras.....

Devuelto el 17 de febrero (desde el 8 de enero) con el disco duro sustituido y ahora no me funciona la webcam y el wifi sólo va cuando reinicio el router. Chachi. Pero esto es en parte culpa mía por no haberme comprado uno con windows, y ahora me vuelvo loco con los drivers...

Saludo!