buenas noches y gracias de antemano;
tengo un acer aspire 3410 con un problema a la hora de arrancar ;
en esta ultima semana me lo hacia bastantes veces , se quedaba pillado en el inicio ( donde pone acer) , a veces cargaba el sistema operativo y funcionaba todo bien y otras se quedaba ahi y habia que pulsar el boton de apagado para empezar otra vez.
el tema es que despues de preguntar en internet me dijeron que restaurara a los valores de fabrica y eso hice, pero cual es mi sorpresa que en mitad del proceso da error y se pierde todo sin tener ni copia de seguridad ni discos de arranque ni nada , por lo que se procede a formatear el disco duro por completo y meterle un sistema operativo xp destendido desde una disco externo .
todo el proceso va bien pero seguimos con el mismo problema muy raro ,no puedo llegar a entenderlo, se los voy a explicar para saber cual puede ser el problema.
1- pulso el boton de encendido ,sale el logotipo de acer empowering people y se queda ahi durante minutos ,a veces carga al sistema operativo y desde ahi todo funciona perfectamente ,todo ok, pero otras veces no carga.
2-si reinicio el portatil ,sale la misma pantalla pero tarda segundos ,vamos como debe cargar normalmente y desde ahi todo funciona perfectamente .
3-una vez que el portatil esta encendido si lo apago (no reinicio) pasa lo mismo que en el paso 1, vamos que se queda la pantalla en acer y a veces arranca y otras no.
4-si pulso f2 para entrar en las bios pasa lo mismo que tarda mucho en entrar pero siempre desde el paso de encendido no de reinicio.
vamos para resumir el portatil tarda en arrancar desde el boton de arranque o no arranca pero una vez que ha encendido si lo reinicias si arranca bien .
esa es mi duda, como es posible que arranque mal desde el boton pero si arranque bien si se reinicia .
solicito vuestra ayuda para saber cual puede ser el problema
gracias de antemano y disculpen las moletias