Hola wilman, al encender la netbook, oprime al mismo tiempo la tecla ALt+F10 y esto activará el programa de recuperación (e-reccovery), si no llegara a funcionar esta combinación de teclas puede ser que esté desactivada esta opción en el bios, si es asi entra al bios cuando arranques te netbook oprimiendo la tecla F2, busca en en estas opciones una que dice D2D recovery y ponla en activar, sal de la configuracion del bios guardando los cambios y prueba el proceso que te digo, cuenta como te va, Saludos.