Duda servicio Tecnico

Q tal?
mi duda es esta:
quiero comprar una pieza para mi laptop aspire one pero no se si me puedan vender piezas porque no tengo garantia creen que me vendan una pieza?

Hola: ¿Que tal? Mirad, tengo un Acer Aspire one 150 A0A pero en la caja pone ZG5, ¿que significa esto de ZG5?, no se si esto es un modelo especial o algo así
¿Sabeís alguien porque pone esto en la caja en vez de AOA.
Bueno, la cosa es que la batería no carga nada de nada 0.
He escrito al servicio técnico y me han mandado dos respuestas:
1º A traves del usb, renombrando el archivo 3310.fd a ZG5IA32.FD meterlo en un pendrive autoarrancable, concectarlo al puerto izquierdo del usb de mi aspire one, luego pulsar esc más fn junto con tecla de encendido, mantener unos segundos soltar, pulsar otra vez encendido y luego empezará a parpadear y comenzaría de esta forma el reinicio.
Lo he hecho, y todo bien. Entro en las bios y mi versión sigue siendo la 3314, ¿esta bien esto?-
2º La otra solución es decargar directamente desde Acer la versión para este modelo que es la 3310, y una vez allí ejecutar insydeflash.exe. Este me da pánico porque he leído por internet que es peligroso que no se debe de hacer ......
¿Que peligros conlleva esto? ¿Es correcto el procedimiento para este modelo en concreto?
Gracias a todos los expertos de antemano y saludos
Ana