esto me huele a que tiene contraseña el HD y si no me equivoco esta se la pusieron desde la BIOS, si estoy mal que me corrijan, entonces si es tuya tu debes saber cual contraseña es la que tiene, tambien puedes probar con sacarle la bateria que tiene la BIOS para resetearla, o sacarle la bateria y pulsar el boton de apagado por 15 min, por el cual esa debe borrarse, tambien prueba si en otra pc tienes acceso al HD,intenta ponerle otro HD a la laptop, en fin suerte!!!!!